Klachtenformulier

We nemen uw klacht serieus en handelen deze zorgvuldig af

Heeft u een klacht?

Bij De Gekroonde Loper streven wij naar 100% klanttevredenheid. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over onze dienstverlening, dan horen wij dat graag van u.

⚠️ Eerst contact opnemen

Voordat u dit formulier invult, willen we u vragen om eerst direct contact met ons op te nemen. Veel problemen kunnen vaak snel en eenvoudig worden opgelost door persoonlijk contact.

Neem direct contact op:

📞 Telefoon: 06 519 660 31

📧 Email: gekroonde-loper@live.nl

Bereikbaar: ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-14:00

Als persoonlijk contact niet mogelijk is:

Gebruik dan onderstaand formulier. Wij hanteren de volgende werkwijze:

  • Ontvangstbevestiging binnen 2 werkdagen
  • Klacht in behandeling binnen 7 werkdagen
  • Passende oplossing of compensatie
  • Bij technische klachten: binnen 48 uur ter plaatse

Door dit formulier in te dienen, stemt u ermee in dat De Gekroonde Loper uw gegevens gebruikt voor het afhandelen van uw klacht. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden.

💡 Tip: Bel ons eerst!

De snelste manier om uw probleem op te lossen is door direct te bellen of te mailen:

Bereikbaar: ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-14:00